AGB

Zustandekommen des Vertrages
Verträge auf diesem Internetangebot können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

Sie geben ein verbindliches Angebot bei der "Manuela Merk - Online Store" ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt 5 den Button "Bestellung abschicken" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.

Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit der "Manuela Merk - Online Store" zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Geschäftsadresse:
Manuela Merk - Online Store
Hebbelstraße 24
40237 Düsseldorf
DE
+49 (0)211 67 59 28

Geschäftsführung:
Manuela Merk
shop@manuelamerk.de

Steuernummer:
Handelsregister:

Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.

Vertragsinhalt
Bestellung an. Die Bestellung dieser Waren stellt ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages an Manuela Merk dar. Wenn der Kunde eine Bestellung durchführt, erhält er eine Bestellbestätigung am Ende der Bestellung, die er sofort ausdrucken kann und er erhält diese Bestellbestätigung ebenfalls per E-Mail an die vom ihm angegebenen E-Mail-Adresse. Die Bestellbestätigung enthält alle Einzelheiten der Bestellung. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kunden-Angebotes zum Kauf durch Manuela Merk dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die bestellten Waren an den Kunden geliefert bzw. die Dienstleistungen erbracht wurden. Für einzelne Positionen (Waren oder Dienstleistungen) aus der Bestellung, die nicht oder nicht rechtzeitig geliefert werden können, kommt kein Kaufvertrag zustande.  Manuela Merk wird den Kunden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung über die Verfügbarkeit der bestellten Waren und Dienstleistungen per E-Mail informieren. Manuela Merk bietet keine Waren und Dienstleistungen für den Kauf durch Minderjährige an. Die maximale Bestellmenge pro Artikel beträgt 5 Stück.



Online-Angebot, Beschreibungen und Preise.
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Beschreibungen der Produkte, Ausführungen und Preispflege wird durch Manuela Merk erbracht.  Alle angegebenen Preise der Schmuck-Stücke sind auf einem Feingold-Preis von bis zu 44.000 Euro pro Kg kalkuliert. Sollte sich der Feingold-Preis oder der Preis von anderen, zur Legierung der Schmuckstücke benötigten Edelmetalle (Palladium, Silber usw.), erhöhen, sind alle angegebenen Preise hinfällig und nicht mehr gültig. Bei allen Informationen die Schmuckstücke betreffend (Angaben, Texte, Bildmaterial, Preise, Lieferzeit) wird keine Garantie für die Richtigkeit der Angaben übernommen. Bei Bekannt werden von falschen Angaben wird Manuela Merk diese schnellstmöglich korrigieren oder das Schmuck-Stück aus der Datenbank entfernen. Kleine Abweichungen von Beschreibungen und Abbildungen sind durch technische Änderungen bei der Herstellung und durch die handwerkliche Fertigung möglich. Alle Fotos sind Eigentum von Manuela Merk und sind urheberrechtlich geschützt.
Erläuterung: „Der Kunde geht keinerlei Risiko ein, da er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden kann. Manuela Merk ist natürlich bemüht, korrekte und ausführliche Beschreibungen der Schmuckstücke zu erstellen.“


Widerruf
Der Kunde kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag schriftlich (auch per E-Mail) widerrufen und innerhalb dieser 2 Wochen die Ware an Manuela Merk zurücksenden, zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware innerhalb von 2 Wochen. Sofern die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht oder mangelhaft ist, übernimmt Manuela Merk die Kosten der Rücksendung. Sollte die Ware Spuren durch Ingebrauchnahme aufweisen kann Manuela Merk ggf. eine entsprechende Wertminderung einbehalten. Sollte der Kunde die Ware bereits bezahlt haben, so wird nach Eingang der Ware bei Manuela Merk der berechnete Warenwert auf das Bankkonto des Kunden innerhalb von 10 Tagen überwiesen. Kosten für individuell erbrachte Dienstleistungen wie z. B. Gravuren oder Reparaturen können nicht zurückerstattet werden.

Das Rücktrittsrecht des Kunden ist ausgeschlossen bei Schmuckstücken, wie z. B. Trauringen mit Gravuren, die sich durch individuell für den Kunden erstellten Eigenschaften anderweitig nicht mehr verkaufen lassen sowie für den Kunden speziell angefertigte Stücke.

Lieferung und Zahlung
Innerhalb von 1 bis maximal 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung wird der Kunde über die Verfügbarkeit der bestellten Waren an seine angegebene E-Mail-Adresse informiert. In diesem E-Mail muss der Kunde sein Kauf-Angebot nochmals bestätigen.

Bis zu einem Bestellwert von 1000,- Euro erfolgt der Versand der bestellten Waren in der Regel 3 bis 14 Tage nach Eingang der Bestellung, die Bezahlung erfolgt per Nachnahme.

Bei einem Bestellwert ab 500,- Euro  ist nur Vorkasse durch Überweisung auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto möglich. Die Sendung von lagernden Stücken oder die Fertigung der Schmuckstücke wird erst nach Eingang des Vorkassen-Betrages auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto erfolgen. Die Lieferzeit beträgt dann in der Regel 3 bis 14 Tage nach Eingang des Vorkassenbetrages. Bei individuelle gearbeiteten Schmuckstücken gilt ebenfalls Vorkasse. Die Lieferzeit wird mit Ihnen persönlich zuvor besprochen.

Erläuterung: „Eine lange Lieferzeit resultiert daraus, dass limitierte Schmuckstücke von Manuela Merk gefertigt werden müssen. Auch Jahreszeitbedingt können längere Lieferzeiten auftreten, z. B. können Trauringe im Frühjahr eine Lieferzeit von bis zu 4 Wochen haben. Mit der nochmalige Bestätigung wollen wir verhindern, dass absichtliche Bestellungen unter falschen Namen durchgeführt werden.“

Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, weil z. B. der Lieferant von Edelsteinen etc. von Manuela Merk die Ware nicht mehr produziert oder gravierende Änderungen bei der Produktion und damit verbundene Preiserhöhungen auftreten, ist Manuela Merk dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Ebenso ist Manuela Merk zum Rücktritt berechtigt, wenn sich Preisänderungen durch Schwankungen der Edelmetallkurse ergeben.
Erkläuterung: „Bei der Schmuckproduktion können z. B. bedingt durch technische Änderungen oder Produktion einer neuen Auflage (z. B. bei Ketten) sich die Gewichte der Schmuckstücke gravierend ändern und somit die Preise erhöhen.

Sollte der Kunde unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse und / oder Telefonnummer nicht erreichbar sein, ist Manuela Merk dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Somit wollen wir absichtliche Falschbestellungen vermeiden.


Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden im Eigentum von Manuela Merk.


Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Düsseldorf im Dezember 2011
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Manuela Merk - Onlinestore

Online-Angebot, Beschreibungen und Preise
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Beschreibungen der Produkte, Ausführungen und Preispflege wird durch Manuela Merk erbracht. Manuela Merk Onlinestore, ist bemüht, alle Informationen über die Schmuck-Stücke nach Angaben der Hersteller und Lieferanten von Manuela Merk dem Kunden auf http://www.ManuelaMerk.de bereitzustellen. Alle angegebenen Preise der Schmuck-Stücke sind auf einem Feingold-Preis von bis zu 44.000 Euro pro Kg kalkuliert. Sollte sich der Feingold-Preis oder der Preis von anderen, zur Legierung der Schmuckstücke benötigten Edelmetalle (Palladium, Silber usw.), erhöhen, sind alle angegebenen Preise hinfällig und nicht mehr gültig. Bei allen Informationen die Schmuckstücke betreffend (Angaben, Texte, Bildmaterial, Preise, Lieferzeit) wird keine Garantie für die Richtigkeit der Angaben übernommen. Bei Bekannt werden von falschen Angaben wird Manuela Merk diese schnellstmöglich korrigieren oder das Schmuck-Stück aus der Datenbank entfernen. Kleine Abweichungen von Beschreibungen und Abbildungen sind durch technische Änderungen bei der Herstellung und durch die handwerkliche Fertigung möglich. Alle Fotos sind Eigentum von Manuela Merk und sind urheberrechtlich geschützt.
Erläuterung: „Der Kunde geht keinerlei Risiko ein, da er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden kann. Manuela Merkist natürlich bemüht, korrekte und ausführliche Beschreibungen der Schmuckstücke zu erstellen.“

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware.n. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Manuela Merk - Online Store
Hebbelstraße 24
40237 Düsseldorf

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung
Alle Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Preise und Lieferung, Zahlmöglichkeiten
Alle Preise sind in EURO, enthalten die gesetzliche MWSt. in Höhe von 19% und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Über unsere Lieferzeit informieren wir Sie im jeweiligen Bestellvorgang. Kann die dort angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail.

Weitere Einzelheiten erfahren Sie hier.

Versandkosten
Sie zahlen in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 7,00. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt "Manuela Merk - Online Store". In Ausnahmefällen (versicherungstechnisch bei höheren Warenwerten) müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird mit Ihnen zuvor abgesprochen.

Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von "Manuela Merk - Online Store".

Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt durch Vorkasse. "Manuela Merk - Online Store" behält sich das Recht vor, im Einzelfall  Zahlarten wie Rechnung oder Bankeinzug zu genehmigen.

Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Anbieterkennzeichnung
Manuela Merk - Online Store
Hebbelstraße 24
40237 Düsseldorf
DE
+49 (0)211 67 59 28

Geschäftsführung:
Manuela Merk
shop@manuelamerk.de

Steuernummer:
Handelsregister:

Etwaige Fragen oder Beanstandungen bitten wir zu richten an:

Per eMail: shop@manuelamerk.de
Telefonisch: +49 (0)211 67 59 28

Schriftlich:
Manuela Merk - Online Store
Hebbelstraße 24
40237 Düsseldorf

Schlussbestimmungen
Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrags bedürfen der Schriftform. Die gilt auch für die Abänderung oder Aufhebung dieser Schriftformklausel. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn auch der Kunde Kaufmann ist, München.
Für die von GOLD-EMOTION auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Düsseldorf im Dezember 2011
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Manuela Merk - Onlinestore